La Caisse d’allocations familiales (CAF) a intensifié ses efforts pour protéger les données sensibles de ses utilisateurs. Face à l’augmentation des cyberattaques, l’organisme déploie de nouvelles mesures pour garantir à la fois simplicité et sécurité dans l’accès aux services en ligne. Depuis le 10 décembre, des changements significatifs ont été mis en place pour protéger vos informations tout en rendant votre expérience plus fluide.
La CAF renforce la sécurité de vos données personnelles : Une réponse aux cyberattaques
En février 2024, un piratage massif a compromis plusieurs milliers de comptes CAF, obligeant l’institution à réagir avec fermeté. Les cybercriminels avaient exploité des mots de passe volés, trouvés sur le darknet, pour accéder aux informations des allocataires.
Pour contrer ce type d’intrusions, la CAF a demandé à tous les utilisateurs de modifier leurs mots de passe. Mais elle ne s’est pas arrêtée là. Depuis le 10 décembre, une double authentification a été introduite, une mesure cruciale pour renforcer la sécurité des comptes et prévenir d’autres attaques similaires.
Désormais, pour accéder à votre compte, vous devez prouver votre identité en deux étapes. Cette nouvelle mesure, bien qu’un peu plus contraignante, vise à garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder à leurs informations personnelles.
Double authentification : un bouclier efficace
La double authentification est une méthode éprouvée pour sécuriser les connexions, déjà utilisée par les banques et d’autres institutions sensibles. Son principe est simple mais efficace : en plus de vos identifiants classiques, vous devrez saisir un code unique envoyé par e-mail.
Voici comment cela fonctionne :
- Saisissez votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.
- Cliquez sur « Se connecter » et choisissez « Envoyer le code ».
- Entrez le code de 6 chiffres que vous recevez par e-mail dans les 15 minutes.
Attention, ce code ne doit jamais être partagé, même avec un conseiller CAF. Il reste strictement personnel et garantit la sécurité de votre compte.
La biométrie : une solution moderne et rapide
Pour les utilisateurs de l’application mobile « CAF – Mon Compte », la CAF propose désormais une connexion via la biométrie. Grâce à la reconnaissance faciale ou digitale, vous pouvez accéder rapidement à votre espace sans avoir à entrer de codes à chaque fois.
Pour profiter de cette fonctionnalité, activez-la dans le menu « Gérer mon compte ». Une fois configurée, cette méthode élimine le besoin de codes de vérification lors des connexions.
Même avec ces améliorations, votre vigilance reste essentielle pour garantir la sécurité de vos données. Changez régulièrement votre mot de passe et évitez d’utiliser les mêmes identifiants sur plusieurs plateformes. Ne communiquez jamais vos informations personnelles à des tiers non vérifiés, que ce soit par téléphone, e-mail ou SMS. Enfin, effectuez toutes vos mises à jour directement sur l’espace sécurisé de la CAF pour éviter tout risque de phishing ou d’intrusion malveillante.