Depuis quelques semaines, un nouveau raccourci est apparu en bas de l’écran pour des millions d’utilisateurs de WhatsApp. Ce bouton Meta AI WhatsApp, censé faciliter les échanges grâce à l’intelligence artificielle, ne fait pourtant pas l’unanimité. Jugé intrusif, il relance les inquiétudes liées à la vie privée et à la collecte des données personnelles par le groupe Meta.
WhatsApp, entre messagerie privée et récolte de métadonnées
WhatsApp reste une référence en matière de messagerie sécurisée, avec son chiffrement de bout en bout actif depuis 2016. Théoriquement, seuls l’expéditeur et le destinataire peuvent lire un message. Cette promesse de confidentialité concerne les textes, les appels et les médias échangés.
Mais derrière cette protection apparente, l’application collecte de nombreuses métadonnées : adresse IP, géolocalisation approximative, type d’appareil, fréquence d’usage, etc. Ces informations, croisées, permettent à Meta de dresser un profil détaillé des utilisateurs, ce qui alimente les inquiétudes grandissantes.
En 2021, la tentative d’élargir le partage de données avec Facebook a renforcé la méfiance. Le RGPD a imposé des limites, et des organismes comme la CNIL ont accentué leur vigilance, mais les doutes persistent.
Le bouton Meta AI WhatsApp, symbole d’une intégration controversée
En mars, Meta AI a fait son apparition dans plusieurs services du groupe : Facebook, Instagram, et désormais WhatsApp. L’assistant virtuel peut rédiger un message, répondre à une question ou effectuer une recherche… mais sa présence fixe sous forme de bouton ne plaît pas à tout le monde.
Sur WhatsApp, ce cercle bleu situé en bas à droite perturbe la navigation. Il empiète parfois sur l’affichage des discussions, sans possibilité de le retirer. Si certains utilisateurs apprécient la nouveauté, d’autres y voient une intrusion inutile, voire un risque supplémentaire pour leurs données.
Les échanges avec Meta AI peuvent en effet être utilisés pour entraîner les modèles d’intelligence artificielle de l’entreprise. Cette transparence déclarée alimente les critiques et ravive la polémique sur la protection des données.
Peut-on désactiver ou supprimer le bouton Meta AI ?
Aujourd’hui, il n’existe aucune option pour désactiver le bouton Meta AI WhatsApp. Les utilisateurs peuvent archiver la discussion avec l’assistant, mais le raccourci reste présent. Sur Instagram, l’assistant se cache dans la barre de recherche, parfois assorti d’une fonction vocale.
Face à l’hostilité de nombreux internautes, une mise à jour future pourrait proposer une option de retrait. Mais pour l’instant, Meta ne donne aucun signe allant dans ce sens. L’expérience utilisateur passe après la stratégie d’intégration de l’IA.
En attendant une éventuelle évolution, ceux qui souhaitent éviter toute interaction avec l’assistant doivent composer avec sa présence… ou envisager d’autres alternatives de messagerie plus respectueuses de la vie privée.